Klantgerichtheid

‘Uiteraard moet je doen wat je belooft en moeten je producten of diensten gewoon goed zijn; dat zijn immers de basis ingrediënten voor succes. Maar veel ondernemers gaan voorbij aan een ander belangrijk ingrediënt voor succesvol ondernemen: de medewerker. En dát ingrediënt zou maar zo eens de smaakmaker van je onderneming kunnen zijn!’ Dat stelt … Blije medewerkers: het succesingrediënt van een organisatie